Votre Outillage Professionnel Livré avec Soin
Chez Pro Outils, nous comprenons l’importance d’une livraison rapide et fiable pour les professionnels exigeants comme vous. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus d’expédition pour vous garantir une réception de vos outils dans les meilleurs délais, où que vous soyez.
Livraison Standard
Transporteurs: DHL ou FedEx
Délai: 10-15 jours ouvrés après expédition
Frais: 12.95 €
Idéal pour les commandes urgentes, notre option standard vous offre un suivi détaillé et une livraison rapide par nos transporteurs partenaires de confiance.
Livraison Gratuite
Transporteur: EMS
Délai: 15-25 jours ouvrés après expédition
Frais: Gratuit pour les commandes de 50 € et plus
Option économique parfaite pour vos commandes importantes, avec le même soin apporté à l’emballage et à la protection de vos outils professionnels.
Processus de Commande Transparent
1-2 jours ouvrés: Préparation et traitement de votre commande par notre équipe d’experts
Notification: Vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l’expédition
Suivi: Accès 24/7 à l’état de votre livraison via notre plateforme
Zone de Livraison
Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions:
- Certaines régions d’Asie
- Zones géographiquement isolées
- Pays sous embargo commercial
Pour vérifier la disponibilité de livraison dans votre région, n’hésitez pas à nous contacter.
Retours et Échanges
Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d’origine.
Notre service client vous guidera dans la procédure de retour pour un traitement rapide et efficace.
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